Sejak Marketing 3.0 menginspirasi dunia untuk merangkul dan menjelajahi pemasaran yang berorientasi pada manusia, para pelopor di bidang ini menerapkan teknologi canggih untuk membuka wawasan baru mengenai siapa pelanggan kita dan bagaimana mereka membuat keputusan. Paradoks berharga dari analisis data raksasa ini adalah data tersebut bisa mencitakan produk dan jasa yang lebih personal, dan Marketing 4.0 memaparkan secara terperinci pendekatan lengkap yang membaca pelanggan dari menyadari ke menganjurkan.

Untuk panduan yang sangat dinantikan in, Bapak Pemasaran Modern, Philip Kotler, bergabung kembali dengan Hermawan Kartajaya dan Iwan Setiawa dari MarkPlus, Inc. untuk berbagi cara-cara nyata yang bisa digunakan pemasar untuk memengaruhi orang di berbagai jalur di sepanjang perjalanan pelanggan. Malah, jalur pembelian tradisional (menyadari, tertarik, bertanya, dan bertindak) diperluas dengan menambahkan mengajurkan karena pendapat keluarga dan teman-teman kita memiliki dampak besar terhadap keputusan membeli- dancakupan yang diperbarui sepenuhnya membaca anda menyusuri bagaimana hal ini terjadi, cara-cara untuk mendorongnya, dan strategi untuk menumbuhkan pengalaman yang disesuaikan satu persatu menggunakan metrik dahsyat dan praktik terbaik yang inovatif